Strefa marek
Aktualności
Półroczne zwroty beletrystyki
04-06-2020

Szanowni Państwo,

Przypominamy o możliwości skorzystania z półrocznego prawa zwrotu na pozycje pozapodręcznikowe – beletrystyka.

Zwroty przyjmowane będą na stan naszego magazynu do 15 czerwca 2020 r. Termin ten jest nieprzekraczalny.

Okres prawa zwrotu liczony jest od dokonanych zakupów po 1 grudnia 2019 do 30 kwietnia 2020 r.

Przypominamy o wcześniejszym uregulowaniu płatności oraz kontakcie z działem zwrotów zwroty@ateneum.pl w celu wyliczenia przysługującego limitu oraz nadania numeru awizo (zwrot można również zaawizować po zalogowaniu na stronie www.ateneum.pl w zakładce zwroty. aby zgłosić chęć awizacji zwrotu (należy kliknąć: nowa awizacja), pobrać szablon awiza, zapoznawać się z poradnikiem standardów pakowania

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.

Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, książki zakupione poza wskazanym okresem, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 15 czerwca 2020 r. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.

Uwaga:

Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych, ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji. Prosimy również o niedołączanie podręczników do zwrotów beletrystyki.

Przypominamy również o wysyłce zwrotów na nowy adres: Ateneum Sp.z o.o Sp.K ul. Półłanki 12C, 30-740 Kraków

dodała: Monika Biedroń

Pokaż ostatnie wiadomości