Drodzy Klienci,
W związku z nadzwyczajną sytuacją związaną z pandemią koronawirusa COVID-19, informujemy o zmienionych terminach dokonania zwrotów pozycji maturalnych i egzaminacyjnych.
Poniżej przedstawiamy terminy przyjmowania przez nasz magazyn zwrotów z oferty poszczególnych wydawnictw.
OPERON – fizyczny zwrot do 22 maja 2020 r. nastąpiło wydłużenie możliwości zwrotu
Nowa Era – fizyczny zwrot do 26 czerwiec 2020 r.
WSIP – fizyczny zwrot do 26 czerwiec 2020 r.
Omega – fizyczny zwrot do 26 czerwiec 2020 r.
Nowa Matura , PWN – pozycje bez prawa zwrotu
Każda partia zwrotu przed jego fizycznym wysłaniem musi zostać wcześniej zaawizowana.
Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
Przygotowany zwrot prosimy opisać numerem awizo oraz dopiskiem matura 2020.
W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu mailowego
zwroty@ateneum.pl lub telefonicznego z pracownikami Działu Zwrotów i Reklamacji.
dodała: Monika Biedroń