Strefa marek
Działalność recepcji. Hotelarstwo REA - WSiP

EAN:

9788302147388

Wydawnictwo:

Rok wydania:

2019

Oprawa:

broszurowa

Format:

17,6x25 cm

Strony:

280

Kod dostawcy:

A165708

Cena sugerowana brutto:

66.80zł

Stawka vat:

5%

Podręcznik do nowej podstawy programowej przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące:struktury organizacyjnej recepcji,rezerwacji, procedur przyjęcia gości do hotelu,obsługi gości w trakcie pobytu orazprocedury wykwaterowania gości z hotelu (check-out).Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.